Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 4 noiembrie 2026.

Această politică explică ce date cu caracter personal prelucrăm atunci când vizitați teksozusi.ro sau ne contactați, de ce le prelucrăm și ce drepturi aveți, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu Legea nr. 190/2018.

1. Operatorul de date

Teksöz Uși România, CUI RO50667737, cu sediul în Șos. București-Urziceni, Nr. 223, Hala 4, Comuna Afumați, Jud. Ilfov, România. Telefon: +40 731 381 601. E-mail: iletisim@teksoz.com.tr.

Site-ul aparține grupului Teksöz Orman Ürünleri (Turcia). Pentru orice întrebare despre datele dumneavoastră ne puteți scrie la iletisim@teksoz.com.tr.

2. Ce date prelucrăm

• Date tehnice de vizită: adresa IP, data și ora accesării, pagina solicitată, tipul de browser și de dispozitiv. Serverul le înregistrează automat în jurnalele sale.
• Datele pe care ni le transmiteți când ne contactați: nume, număr de telefon, adresă de e-mail, conținutul mesajului (de exemplu modelul, dimensiunile și cantitatea de uși pentru care cereți o ofertă).
• Date statistice de utilizare, colectate prin Google Analytics și Microsoft Clarity, numai dacă vă dați acordul în bannerul de cookie-uri.

Site-ul nu conține formulare și nu vă cere să creați un cont. Nu prelucrăm categorii speciale de date și nu ne adresăm copiilor sub 16 ani.

3. Scopuri și temeiuri legale

• Răspunsul la solicitările de ofertă și la mesaje, prin telefon, WhatsApp sau e-mail: demersuri înainte de încheierea unui contract, la cererea dumneavoastră (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR).
• Funcționarea și securitatea site-ului (jurnale de server, prevenirea abuzurilor): interesul nostru legitim de a oferi un site sigur (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR).
• Statistici de utilizare, pentru îmbunătățirea site-ului: consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR și art. 4 alin. (5) din Legea nr. 506/2004), pe care îl puteți retrage oricând.
• Îndeplinirea obligațiilor legale (de exemplu contabile, dacă încheiem un contract): art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR.

4. Cui transmitem datele

• Furnizorul de găzduire al site-ului, care stochează jurnalele de server, în calitate de persoană împuternicită.
• WhatsApp (Meta Platforms Ireland Limited), dacă alegeți să ne scrieți pe WhatsApp. În acest caz se aplică și politica de confidențialitate WhatsApp.
• Societatea-mamă Teksöz Orman Ürünleri, în măsura în care participă la pregătirea ofertei sau a livrării.
• Google Ireland Limited (Google Analytics), numai cu acordul dumneavoastră.
• Microsoft Ireland Operations Limited (Microsoft Clarity), numai cu acordul dumneavoastră.

Nu vindem datele dumneavoastră și nu le folosim pentru publicitate.

5. Transferuri în afara Spațiului Economic European

Unele date pot ajunge în afara SEE: către societatea-mamă din Turcia sau, dacă activați statisticile, către furnizori din Statele Unite. Asemenea transferuri au loc numai cu garanțiile prevăzute de capitolul V din GDPR, de exemplu clauzele contractuale standard adoptate de Comisia Europeană sau, pentru furnizorii certificați, cadrul UE-SUA privind protecția datelor (Data Privacy Framework). Ne puteți cere detalii la iletisim@teksoz.com.tr.

6. Cât timp păstrăm datele

• Jurnalele de server: 7 zile, apoi sunt șterse automat.
• Corespondența privind o ofertă: cât timp este necesar pentru a răspunde și, dacă nu se încheie un contract, cel mult 2 ani de la ultimul contact.
• Datele dintr-un contract și documentele contabile: pe durata prevăzută de lege (în prezent 5 ani pentru documentele financiar-contabile).
• Datele statistice: potrivit setărilor instrumentului de analiză, cel mult 14 luni.

7. Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul de acces, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de portabilitate a datelor, de opoziție la prelucrarea bazată pe interesul legitim și dreptul de a vă retrage consimțământul oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare. Nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată.

Pentru a vă exercita drepturile, scrieți-ne la iletisim@teksoz.com.tr. Răspundem în cel mult o lună de la primirea cererii.

Aveți și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, www.dataprotection.ro.

8. Cookie-uri

Despre cookie-uri și stocarea locală găsiți detalii în Politica de cookie-uri (teksozusi.ro/politica-cookie).

9. Modificări

Putem actualiza această politică. Versiunea în vigoare este întotdeauna cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări de mai sus.